Informace o stížnostech uplatněných odběratelem

Povinností provozovatele vodovodu nebo kanalizace je zveřejňovat na svých internetových stránkách nebo způsobem v místě obvyklým informace o stížnostech uplatněných odběratelem u vlastníka vodovodu nebo kanalizace, popřípadě provozovatele, a statistické údaje o těchto stížnostech. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, však rozlišuje stížnosti a reklamace a také v praxi je uplatnění práv spotřebitele z vadného plnění označováno jako reklamace nebo jako stížnost. Z důvodu jednoznačného vykazování se navrhuje text ustanovení doplnit