Zákaznický portál

Vstup

Zákaznický portál je nejpohodlnější způsob komunikace, která šetří Váš čas a minimalizuje nutnost osobní návštěvy zákaznického oddělení. Naše společnost poskytuje službu zdarma a je určena pro zákazníky společnosti Vodovody a kanalizace Vsetín, a.s. Kdykoliv, bez čekání a online z pohodlí domova můžete provést tyto činnosti:

V menu Odběratel

změna adresy trvalého bydliště,
změna kontaktní adresy,
změna bankovního účtu,
změna způsobu plateb záloh,
změna způsobu plateb faktur,
změna způsobu vrácení přeplatků.

V menu Odběrná místa

zobrazit seznam odběrných míst,
zobrazit číslo vodoměru,
zobrazit přehled instalovaných vodoměrů u jednotlivých odběrných míst,
zobrazit přehled odečtů stavu vodoměrů,
zadat samoodečet vodoměru.

V menu Platby

přehled záloh,
změnu výše záloh,
stažení platebního kalendáře,
přehled faktur,
stažení faktur.

V menu Požadavky

zobrazit přehled všech požadavků,
podat reklamaci,
podat žádost o přezkum vodoměru,
odhlásit odběrné místo,
zeptat se na cokoliv.